Question 1

올리픽은 어떤 서비스인가요?

Accepted Answer

올리픽은 올리브영 상품의 리뷰와 추천 정보를 제공하는 서비스입니다. 상품 검색, 리뷰 확인, 뷰티 트렌드 등을 통해 현명한 쇼핑을 도와드립니다.

Question 2

회원가입은 필수인가요?

Accepted Answer

아니요, 회원가입 없이도 상품 검색과 가격 정보 확인이 가능합니다. 다만, 즐겨찾기 기능이나 개인화된 서비스를 이용하려면 회원가입이 필요합니다.

Question 3

가격 정보는 얼마나 자주 업데이트되나요?

Accepted Answer

가격 정보는 매일 업데이트되며, 할인 정보는 실시간으로 반영됩니다. 정확한 가격은 매장 방문 시 확인해주시기 바랍니다.

Question 4

올리브영 온/오프라인 가격이 동일한가요?

Accepted Answer

대부분의 상품은 온라인과 오프라인에서 동일한 가격으로 판매되지만, 일부 온라인 전용 할인이나 매장별 프로모션이 있을 수 있습니다. 정확한 가격은 올리브영 공식 채널에서 확인해주세요.

Question 5

상품이 품절되었을 때 어떻게 알 수 있나요?

Accepted Answer

상품의 재고 상태는 실시간으로 업데이트되며, 품절된 상품은 '품절' 표시가 나타납니다. 재입고 알림 기능을 통해 품절 상품의 재입고 시점을 알려드릴 수 있습니다.

Question 6

할인 정보는 어떻게 확인하나요?

Accepted Answer

메인 페이지와 상품 상세 페이지에서 할인 정보를 확인할 수 있습니다. 할인 기간과 할인율이 명시되어 있으며, 할인 종료일까지 남은 시간도 표시됩니다.

Question 7

앱을 다운로드할 수 있나요?

Accepted Answer

현재는 웹 서비스만 제공하고 있으며, 모바일 앱은 개발 중입니다. 웹사이트는 모바일에서도 최적화되어 있어 스마트폰에서 편리하게 이용하실 수 있습니다.

Question 8

문의사항이 있을 때 어떻게 연락하나요?

Accepted Answer

문의사항은 contact@compounding.co.kr로 이메일을 보내주시거나, 고객지원 메뉴의 문의하기를 통해 연락해주세요. 24시간 내에 답변드리겠습니다.

Question 9

개인정보는 어떻게 보호되나요?

Accepted Answer

올리픽은 개인정보보호법에 따라 사용자의 개인정보를 안전하게 보호합니다. 수집된 정보는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 제3자에게 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.

Question 10

서비스 이용에 비용이 발생하나요?

Accepted Answer

올리픽의 기본 서비스는 무료로 제공됩니다. 향후 프리미엄 기능이 추가될 경우 별도 안내를 드릴 예정입니다.

자주 묻는 질문

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?